Objetivo
Permitir a busca de serviços por áreas de interesse, a quem se destina ou através de palavras-chaves.
O que você deseja fazer?
1. Selecione o menu Busca de Serviços para abrir a tela 'Busca de Serviços'.
2. Preencha os campos disponíveis para realizar a consulta:
Grupo Serviços e Informações de Interesse do Cidadão
Qual
a área de interesse?: acione o ícone e, em
seguida, selecione a área de interesse entre as opções disponíveis.
A
quem se destina?: acione o ícone e, em
seguida, selecione o perfil de usuário entre as opções disponíveis.
Qual o órgão responsável?: informe o órgão responsável pelo serviço.
Localize por palavras-chaves: informe uma ou mais palavras-chaves referente ao serviço.
3. Depois do preenchimento dos filtros, acione o botão 'Localizar’.
4. Na aba Serviços encontrados serão exibidos os resultados de acordo com os parâmetros informados.
5. Selecione a aba Mais procurados & Últimos disponibilizados para exibir uma coluna com os serviços mais utilizados e outra coluna com os novos serviços disponibilizados.
Serão exibidos
o número máximo de 10 serviços por coluna.
6. Selecione a aba Serviços A-Z para exibir a lista de todos os serviços disponíveis em ordem alfabética.
7. Ao selecionar um dos serviços listados ou pesquisados, será aberta uma janela com as principais informações sobre o item.
7.1. Acione o botão '+ Informações' para exibir as informações complementares sobre o serviço selecionado. Verifique o procedimento Consultar detalhes do serviço.
7.2. Acione o botão 'Abrir processo' para realizar o cadastro de um processo referente ao serviço selecionado. Verifique o procedimento Abrir processos.