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Tramitações

 

 

Objetivo

Permitir a visualização de todas as tramitações do processo/documento selecionado com os respectivos usuários de encaminhamento e recebimento, as datas e horários das tramitações, bem como a visualização dos despachos proferidos.

 

O que você deseja fazer?

 

Visualizar tramitações do processo/documento

 

 

 

Visualizar tramitações do processo/documento

 

1. Depois de realizar a consulta, o sistema apresenta diversas abas com informações do processo/documento pesquisado.

 

Caso alguma aba ou algum botão esteja desabilitado, significa que não há ainda a respectiva funcionalidade disponível para o processo/documento pesquisado. Por exemplo, se não houver nenhum volume no processo/documento, a aba Volumes não estará habilitada.

 

 

2. Na aba Tramitações podem ser visualizadas todas as tramitações do processo/documento.

 

3. Para visualizar todos os despachos, acione o link 'Visualizar todos os despachos'.

 

4. Clique sobre uma tramitação exibida na tabela para visualizar o teor do despacho.

 

5. É possível utilizar as funcionalidades disponibilizadas nos outros botões da tela, desde que habilitados para o respectivo processo/documentos.

 

5.1. Acione o botão 'Encaminhar' para realizar o encaminhamento do processo/documento para um usuário ou uma unidade.

 

5.2. Para imprimir etiqueta do processo, acione o botão 'Imprimir' e selecione a opção 'Etiqueta'.

 

5.3. Para imprimir comprovante do processo, acione o botão 'Imprimir' e selecione a opção 'Comprovante'.

 

5.4. Para criar uma tarefa, acione o botão 'Outras Ações' e selecione a opção 'Criar tarefa'.

 

Os campos do grupo Criar tarefa são de preenchimento obrigatório.

 

5.4.1. Informe a descrição da nova tarefa.

 

5.4.2. Informe uma nova tarefa para o processo/documento. Se necessário, acione o ícone de consulta .

 

5.4.3. Acione o botão 'Próximo' para abrir a próxima etapa do cadastro.

 

5.4.4. No campo Descrição da tarefa informe qual o procedimento que deve ser realizado.

 

5.4.5. No campo Prazo informe a data limite para a conclusão da tarefa. A data pode ser informada manualmente ou através do ícone .

 

5.4.6. No campo Responsáveis informe para qual usuário ou unidade será movimentado o processo/documento.

 

Os campos Descrição da tarefa e Responsáveis são de preenchimento obrigatório.

 

5.4.7. Acione o botão 'Criar tarefa' para armazenar os dados no sistema.

 

5.4.8. Acione o botão 'Voltar' para retornar à tela anterior.

 

5.5. Para arquivar o processo, acione o botão 'Outras Ações' e selecione a opção 'Arquivar'. Verifique o procedimento Arquivar processos/documentos.

 

Processos arquivados com tramitação interpessoal podem ser reabertos por todos os usuários do setor.

 

5.6. Para fazer alterações nos dados do processo, acione o botão 'Outras Ações' e selecione a opção 'Alterar Dados'. Verifique o procedimento Alterar dados de processos/documentos.

 

5.7. Para realizar o recebimento do processo/documento, acione o botão 'Outras Ações' e selecione a opção 'Receber'.

 

5.8. Dentre os processos/documentos que ainda não foram recebidos, se for identificado algum que tenha sido encaminhado por engano para o setor do usuário, acione o botão 'Outras Ações' e selecione a opção 'Recusar'. Será aberta a tela Recusa de Processos.

 

6. Acione o botão 'Voltar' para acessar a tela Consulta de Processo.

 

 

 

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